De 13 a 15 de outubro, os compressores mais eficientes do mundo vão estar em Nuremberg. Nenhum deles decide sozinho qual alarme precisa ser atendido primeiro.
A Chillventa 2026 reúne na Alemanha o que há de mais avançado em refrigeração, climatização, ventilação e bombas de calor. O NEO estará no Hall 7, estande 7-622, levando a etapa que vem depois do equipamento: o Sistema Operacional de Ativos.
O que a Chillventa 2026 coloca na vitrine
A pauta desta edição é puxada por eficiência energética, redução de emissões, fluidos refrigerantes de baixo impacto climático e aproveitamento de calor residual. Todos esses avanços acontecem no nível do ativo. O compressor novo consome menos energia, e o sensor novo mede com mais precisão.
O progresso é real. O resultado financeiro, porém, depende de a operação saber o que fazer com a informação que o equipamento gera, e a tempo.
Monitoramento de refrigeração: do sensor à decisão
Um sensor de temperatura instalado entrega um dado. Entre a medição e a resposta, esse dado precisa chegar, ser lido, ser interpretado e virar ação dentro do prazo. A capacidade de detectar um problema depende dessa sequência inteira.
A maturidade operacional passa por quatro camadas:
- Sensoriamento: gera o dado bruto.
- Analytics: transforma o dado em informação que dá para interpretar.
- Lógica de decisão: define o que é prioridade e o que é urgente.
- Ação: executa a resposta de forma estruturada e rastreável.
A maior parte das operações ainda está na primeira camada. Sem um critério de priorização, todo alarme recebe o mesmo peso. A equipe passa o turno reagindo ao que grita mais alto, em vez de tratar primeiro o que custa mais.
No varejo alimentar, essa lacuna sai cara. A refrigeração responde por perto de 50% do consumo elétrico de um supermercado, segundo um estudo técnico do NREL, o laboratório nacional de energia renovável dos EUA. A margem líquida do setor costuma ficar entre 2% e 3%. Com essa conta, cada falha detectada tarde sai direto do resultado da rede.
O que é o Sistema Operacional de Ativos
O Sistema Operacional de Ativos é a camada de gestão que integra os dados de refrigeração, climatização, energia, água e automação e os converte em prioridade e ação para cada perfil da empresa. Equipamentos, automação e supervisórios continuam no lugar. A nova camada trabalha acima dessa base.
O problema que a categoria resolve
A maioria das redes já coleta dados, mas eles ficam espalhados em sistemas que não se conversam. Uma parte está digitalizada. A outra continua em planilhas, checklists e registros locais.
Mesmo quando o dado está disponível, costuma chegar sem contexto. O sistema informa o que aconteceu, mas não diz por que aconteceu, qual o impacto possível nem quem deveria agir. Sem essa leitura, a interpretação fica nas mãos da experiência de quem está de plantão.
O excesso de alertas é consequência disso. Quando cada sistema comunica todos os eventos da mesma forma, uma rede com dezenas ou centenas de lojas pode receber milhares de notificações por dia. Quanto maior o volume de informação irrelevante, mais difícil fica enxergar o que de fato ameaça o resultado. A operação entra em um ciclo de emergências e passa a gastar a maior parte do tempo reagindo.
Os quatro pilares
- Ecossistema de dados: refrigeração, climatização, energia, água, geradores, energia solar e sistemas corporativos fazem parte da mesma realidade operacional. O primeiro passo é reunir tudo isso em uma visão única.
- Contexto: nem todo evento representa risco. Cada ocorrência é lida de acordo com a criticidade, o histórico e a relação com os outros ativos da loja. É o contexto que torna possível priorizar.
- Inteligência: com os dados conectados e contextualizados, estatística, machine learning e conhecimento operacional passam a identificar tendências, encontrar a causa de um problema e apontar a ação com mais chance de gerar resultado.
- Personalização: o CEO precisa enxergar impacto financeiro, e o gestor de energia, economia. O gestor de operações busca eficiência, e o técnico de campo precisa saber onde atuar primeiro. Cada perfil recebe as informações, notificações e recomendações que correspondem à própria responsabilidade.
Da operação reativa à operação inteligente
O Na operação reativa, o problema aparece depois que já aconteceu. A prioridade depende de quem está no turno, e o conhecimento fica concentrado em poucos especialistas.
Com o Sistema Operacional de Ativos, o evento chega classificado por criticidade e com o impacto estimado. O conhecimento que antes dependia de uma pessoa específica fica disponível para toda a equipe, e a resposta passa a seguir um critério definido pela empresa.
A métrica de sucesso é o resultado gerado: menos perdas, menos emergências e mais retorno sobre os ativos. O volume de dados coletados não entra na conta.
Monitorar não é o mesmo que decidir.
Por que levar essa discussão à Chillventa 2026
A Europa já tem regras que empurram as operações para a automação. A Diretiva (UE) 2018/844 exige sistemas de automação e controle em edifícios não residenciais com climatização ou ventilação acima de 290 kW, sempre que isso for técnica e economicamente viável. Na prática, os grandes supermercados europeus estão sendo instrumentados por exigência legal.
A próxima pergunta desse mercado é o que fazer com o volume de dados que toda essa instrumentação passa a gerar.
O varejo alimentar brasileiro chegou à mesma pergunta por outro caminho, com margem curta, lojas de perfis muito diferentes e equipes enxutas. Nesse ambiente, um dado que não vira prioridade vira custo. O Sistema Operacional de Ativos nasceu dessa realidade, e é essa experiência que o NEO leva a Nuremberg.
Chillventa 2026:data, local e estande do NEO
- Data: 13, 14 e 15 de outubro de 2026
- Local: Exhibition Centre Nuremberg, Alemanha
- Estande do NEO: Hall 7, estande 7-622
Quem estiver em Nuremberg encontra o time do NEO no estande 7-622.
Sobre o NEO Estech
O NEO é o Sistema Operacional de Ativos do varejo alimentar. Conecta energia, refrigeração, manutenção e qualidade em uma única camada de inteligência que transforma dados em decisão e decisão em resultados. Monitorar não é o mesmo que decidir.
A sua operação já gera dados. O próximo passo é transformá-los em decisão.
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