“Avec la mise en place de NEO, les décisions relatives aux interventions techniques sont devenues plus fiablescar dans presque tous les cas, il y a réellement des problèmes, ce qui entraîne des économies sur les appels. Un autre détail est la rapidité du service d'assistance technique, qui est très efficace. et connaît bien les processus. En prenant en compte la surveillance en temps réel, il est devenu plus facile de suivre les coûts énergétiques du froid alimentaire.”
Odair Gaspareto
Responsable Maintenance – Supermercado Caetano