Supermercado Caetano: decisiones más fiables sobre los tickets de servicio técnico

“Con la implementación de NEO, las decisiones sobre los tickets de servicio técnico se volvieron más fiables, ya que, en casi todos los casos, realmente existen problemas, lo que se traduce en ahorro de tickets. Otro detalle es la rapidez de la atención del soporte técnico, que es muy eficaz y conoce bien los procesos. Teniendo en cuenta el monitoreo en tiempo […]