Autor: Sami Diba

NEO Lume V2: la IA que pone el conocimiento de la operación al alcance de todo el equipo

En muchas cadenas, la respuesta a “¿por qué este rack volvió a disparar una alerta?” ya existe. Sin embargo, esa respuesta está dispersa en un dashboard, en un informe de la semana pasada o en la experiencia de un especialista que no está de guardia en ese momento. Por eso, el problema rara vez es la falta de datos. En la mayoría […]

Sistema Operativo de Activos: qué es y por qué el monitoreo dejó de ser suficiente

Nos últimos vinte anos, o varejo alimentar investiu em sensores, automação, supervisórios e plataformas de monitoramento. Ainda assim, as perdas operacionais, o desperdício de energia e a manutenção corretiva continuam aparecendo no resultado como apareciam há uma década. Hoje, a maioria das redes já coleta dados. Porém, ainda falta transformar esses dados em decisão, e […]

Superminas 2026: NEO lleva la gestión de energía del dato a la decisión

Um supermercado de 1.200 m² consome em média 100 mil kWh por mês. Cerca de 60% dessa energia vai para a refrigeração, uma carga que continua ligada mesmo com a loja fechada. De 27 a 29 de outubro, a Superminas 2026 reúne em Belo Horizonte o varejo alimentar de Minas Gerais e de todo o […]

Chillventa 2026: NEO lleva el Sistema Operativo de Activos a la mayor feria de refrigeración del mundo

De 13 a 15 de outubro, os compressores mais eficientes do mundo vão estar em Nuremberg. Nenhum deles decide sozinho qual alarme precisa ser atendido primeiro. A Chillventa 2026 reúne na Alemanha o que há de mais avançado em refrigeração, climatização, ventilação e bombas de calor. O NEO estará no Hall 7, estande 7-622, levando […]

Carrefour: inteligencia operativa aplicada a la refrigeración

Inteligencia operativa aplicada a la refrigeración. Descubra cómo el mayor minorista de alimentos de Brasil centralizó la operación de más de 200 tiendas y transformó los datos en tiempo real en resultados: un 15% más de rendimiento, un 67% menos de incidentes críticos, un 36% menos de fallas en los compresores y ROI de 7,7 veces en 12 meses

La cadena de supermercados Confiança ahorró un 15% de energía con NEO

La cadena de supermercados Confiança ha ahorrado un 15% de energía gracias a NEO ESTECH Ubicada en el interior del estado de São Paulo, Confiança es un referente en el sector supermercadista y utiliza NEO desde 2022 en sus tiendas y centro de distribución 15% de ahorro de energía 80% de reducción de fallas Digitalización del registro de temperaturas exigido por la Anvisa.

Supermercados Delta: priorización de la actuación en las tiendas basada en datos

«Gracias al Dashboard, ahora puedo identificar fácilmente las prioridades de actuación en las tiendas, de mejor a peor. Los resultados obtenidos con NEO incluyen un seguimiento eficaz de mis instalaciones, lo que permite una gestión más precisa y basada en datos». Luiz Henrique Feo, responsable de mantenimiento – Supermercados Delta

Supermercado Caetano: decisiones más fiables sobre los tickets de servicio técnico

“Con la implementación de NEO, las decisiones sobre los tickets de servicio técnico se volvieron más fiables, ya que, en casi todos los casos, realmente existen problemas, lo que se traduce en ahorro de tickets. Otro detalle es la rapidez de la atención del soporte técnico, que es muy eficaz y conoce bien los procesos. Teniendo en cuenta el monitoreo en tiempo […]

Supermercados São Roque: un 20% menos de costos de mantenimiento con NEO

«Antes de utilizar NEO, me enfrentaba constantemente a fallas en los equipos y paradas no planificadas en mis tiendas, lo que se traducía en elevados costos de mantenimiento. Ahora, gracias al informe de rendimiento, puedo supervisar si mis equipos funcionan en las mejores condiciones, lo que aumenta su vida útil y mejora el funcionamiento como […]

AHT Cooling Systems Brasil: monitorización versátil y fiable

“La plataforma NEO es una herramienta extremadamente versátil y confiable. Con ella, logramos reducir el tiempo de atención, facilitar la apertura de tickets para nuestros clientes, mejorar la comunicación con nuestros asistentes técnicos y tener un control total de toda nuestra operación de posventa, con informes creados a la medida para atender todas las […]