Autor: Sami Diba

Chillventa 2026: o NEO leva o Sistema Operacional de Ativos à maior feira de refrigeração do mundo

De 13 a 15 de outubro, os compressores mais eficientes do mundo vão estar em Nuremberg. Nenhum deles decide sozinho qual alarme precisa ser atendido primeiro. A Chillventa 2026 reúne na Alemanha o que há de mais avançado em refrigeração, climatização, ventilação e bombas de calor. O NEO estará no Hall 7, estande 7-622, levando […]

Carrefour: inteligencia operativa aplicada a la refrigeración

Inteligencia operativa aplicada a la refrigeración. Descubra cómo el mayor minorista de alimentos de Brasil centralizó la operación de más de 200 tiendas y transformó los datos en tiempo real en resultados: un 15% más de rendimiento, un 67% menos de incidentes críticos, un 36% menos de fallas en los compresores y ROI de 7,7 veces en 12 meses

La cadena de supermercados Confiança ahorró un 15% de energía con NEO

La cadena de supermercados Confiança ha ahorrado un 15% de energía gracias a NEO ESTECH Ubicada en el interior del estado de São Paulo, Confiança es un referente en el sector supermercadista y utiliza NEO desde 2022 en sus tiendas y centro de distribución 15% de ahorro de energía 80% de reducción de fallas Digitalización del registro de temperaturas exigido por la Anvisa.

Supermercados Delta: priorización de la actuación en las tiendas basada en datos

«Gracias al Dashboard, ahora puedo identificar fácilmente las prioridades de actuación en las tiendas, de mejor a peor. Los resultados obtenidos con NEO incluyen un seguimiento eficaz de mis instalaciones, lo que permite una gestión más precisa y basada en datos». Luiz Henrique Feo, responsable de mantenimiento – Supermercados Delta

Supermercado Caetano: decisiones más fiables sobre los tickets de servicio técnico

“Con la implementación de NEO, las decisiones sobre los tickets de servicio técnico se volvieron más fiables, ya que, en casi todos los casos, realmente existen problemas, lo que se traduce en ahorro de tickets. Otro detalle es la rapidez de la atención del soporte técnico, que es muy eficaz y conoce bien los procesos. Teniendo en cuenta el monitoreo en tiempo […]

Supermercados São Roque: un 20% menos de costos de mantenimiento con NEO

«Antes de utilizar NEO, me enfrentaba constantemente a fallas en los equipos y paradas no planificadas en mis tiendas, lo que se traducía en elevados costos de mantenimiento. Ahora, gracias al informe de rendimiento, puedo supervisar si mis equipos funcionan en las mejores condiciones, lo que aumenta su vida útil y mejora el funcionamiento como […]

AHT Cooling Systems Brasil: monitorización versátil y fiable

“La plataforma NEO es una herramienta extremadamente versátil y confiable. Con ella, logramos reducir el tiempo de atención, facilitar la apertura de tickets para nuestros clientes, mejorar la comunicación con nuestros asistentes técnicos y tener un control total de toda nuestra operación de posventa, con informes creados a la medida para atender todas las […]

Mecalor: un 100% menos de tiempo dedicado a los trámites de acceso remoto a los equipos

 «[…] Los informes de rendimiento nos permiten saber si los equipos están funcionando en las mejores condiciones, lo que aumenta su vida útil y mejora nuestra operación. Esto resultó en una reducción del 100% en el tiempo dedicado a los trámites de acceso remoto a los equipos y a la redirección de los tickets de mantenimiento. Además, logramos digitalizar nuestros procesos y mejorar la […]

Supermercados Monte Serrat: del monitoreo manual al automatizado

«En un primer momento, gracias al monitoreo —que hasta entonces se realizaba manualmente y no resultaba eficaz—, conseguimos reducir los costos de repuestos y mantenimiento. Ahora podemos monitorear el rendimiento y anticiparnos a posibles problemas, además de disponer de informes completos que nos permiten presentar mejor la información en las reuniones». Aline Evelin, Gerente de Mantenimiento – Supermercados Monte Serrat

Grupo Amigão Supermercados: asistencia siempre disponible y operaciones digitalizadas

«NEO cuenta con un equipo de asistencia siempre disponible para resolver tanto problemas técnicos relacionados con la monitorización —lo que reduce el tiempo de inactividad del sistema— como cuestiones relacionadas con la refrigeración de alimentos. Esto supone una gran ventaja, ya que el servicio de asistencia no se limita únicamente al sistema NEO, sino que también nos ayuda a resolver problemas técnicos de refrigeración». Fernando […]